~当店のご利用をお考えのお客様へ~
当店のオーダーメイドやリフォーム及び修理は、加工方法やデザインが一つ一つ異なるものを職人が手作業で仕上げています。
そのため、申し訳ありませんが金額を明記することは出来ません。
また、当HP掲載の画像のうち、お客様のオーダーメイド製品につきましてはプライバシー保護のため金額は表記しておりません。(許可を頂いた一部製品を除く)
以下にお客様から良くいただくご質問をまとめましたので、ご参考にしてください。
下記に無いご質問は、お気軽にお問い合わせください。
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電話番号06-6241-4177 電話で問い合わせる11:00-20:00【水曜定休】
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Q1 オーダーメイドはいくらかかりますか?
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金額の目安としては、シルバー¥10,000~/K10¥25,000~/K18¥35,000~/プラチナ¥40,000~です。(2017年12月時点の金属相場に基づきます)
ここにどの天然石を使うかや、デザインの複雑さで値段が変わっていきます。
天然石ビーズのオーダーメイドは¥8,000程度~お作りしています。
ご予算をお伝えいただければ、出来る範囲でのご提案もさせていただきます。御見積は随時無料でしておりますので、ご相談ください。
Q2 見積もりはしてもらえますか?
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お見積りは無料です。メールや電話でもお応えできる範囲につきましては、2営業日内にお答えいたします。
オーダーメイドだけでなく、リフォームや修理も実際にお話しさせていただいたり、実物を見させていただいたりすると、より正確なお見積りが可能です。お見積りやデザイン画作成は無料ですので、是非店頭にお越しください。
Q3 オーダーメイドやリフォームの納期はどのくらいですか?
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A: 金額と同じく、デザインによって納期が異なります。
最短で当日お渡しできる物もあれば、3~4週間かかる物まで様々です。お急ぎも対応できますので、ご相談ください。
Q4 オーダーメイドやリフォームはどんなものが作れますか?
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A: 当店で取り扱う金属は、シルバー925、ゴールド(K18.K10/イエロー、ピンク、ホワイト)、プラチナです。
また、ダイヤモンドを含めた宝石からカジュアルな天然石も取り扱っております。
ネックレス/ピアス/イヤリング/指輪/ブレスレット/アンクレット等をはじめとし、貴金属や天然石で出来る物であれば、装飾品以外も可能です。
過去にはミニチュアのギターや動物のオブジェ、靴や財布等の金具をシルバー925/ゴールド/プラチナに変える
ダイヤを埋め込むカスタム、ドッグカラーやドッグタグ、社章等をお作りさせていただきました。
Q5 カードは使えますか?
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A: 使用可能です。現在ダイナースクラブのみ非対応です。
Q6 プレゼント用の指輪のサイズがわからないのですが。
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A: 当店ではアフターサービスとして指輪のサイズ直しが一度限り無料となっております。
性別や、だいたいの背格好をお伺いしてお作りし、後日調整が可能です。
(ただしデザインによっては不可能な場合もございますので、その場合はあらかじめお伝えさせていただきます。)
Q7 市販のリングサイズが合わないのですが。
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A: 当店はオーダーでお作りするため、市販品にはないサイズもお作り出来ます。
また通常の1号刻みではなく、0.5号などの微調整も可能です。
Q8 リフォームはどんなことが出来ますか?
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A: お持ちの貴金属類を使ってゼロからのオーダーが可能です。また、お持ちいただいた貴金属からダイヤモンド等の天然石を外してお手持ちのリングやネックレスに追加することも可能です。
金額はお買取りさせていただく金属量によっても変わりますので、リフォームご希望のもの以外にもご不要なものがございましたら、
金属の種類がわからないものも含めてお持ちください。
Q9 来店は必須ですか?
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A: 当店ではお電話やLINEやメールでのご相談も受け付けております。遠方の方はLINEで画像をやり取りしながらのオーダーも可能です
(LINEオーダーの流れはこちらのブログでご紹介しております)。
ご来店されない場合は、銀行振込みもしくは佐川急便の代金引換でのご対応となります。
Q10 他店の製品の修理やリフォームは可能ですか?
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A: 可能です。片方無くしたピアスの復元なども承ります。ただし、ブランドネームやロゴの彫り直し等は行っておりません。
また、当店でカスタムすることにより、ブランドショップでのアフターサービスが受けられない場合がございますのであらかじめご了承ください。
Q11 ブランドのロゴは入れてもらえますか?
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申し訳ありませんが、他社のロゴ等はお作り出来ません。また、各キャラクター等、版権が必要なものにつきましてもお断りさせていただいております。ただし、お客様の会社ロゴ等、使用が認められている場合はお作りが可能です。
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